EVIDA OY:N TOKKERS-PALVELUIDEN SOPIMUSEHDOT
1. Ehtojen soveltaminen
Ellei muuta ole sovittu, näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin evida Oy:n (2175691-5) Tokkers-tavaramerkillä (jatkossa ”Tokkers”) tarjoamia TikTok-vaikuttajamarkkinoinnin palveluita koskeviin myyntitarjouksiin, sopimuksiin ja toimeksiantoihin. Näitä ehtoja sovelletaan evida Oy:n myydessä Tokkers-asiantuntijapalveluita mainostajalle (eli omia tuotteitaan tai palveluitaan markkinoiville yrityksille ja yhteisöille), mainostoimistolle, mediatoimistolle tai muulle mainonnan palveluyritykselle tai näiden edustajalle (”Asiakas”). Mikäli mainostajaa edustaa mainos- tai mediatoimisto tai muu mainonnan palveluyritys, vastaa kyseinen toimija sovittujen ehtojen sekä näiden ehtojen noudattamisesta kaikilta osin kuin omista velvoitteistaan.
Näitä ehtoja sovelletaan Tokkersin tarjoamiin ja hyväksytyn tarjouksen pohjalta toteuttamiin vaikuttajamarkkinointikampanjoiden suunnittelu- ja toteutustoimeksiantoihin (“Toimeksianto”).
2. Sopimuksen syntyminen
Sopimus Asiakkaan kanssa syntyy Asiakkaan hyväksyttyä Tokkersin tarjouksen ja nämä sopimusehdot sähköpostilla.
3. Tokkersin velvollisuudet
Tokkers vastaa siitä, että suoritettava työ ja siihen liittyvä aineisto ovat tarjouksen mukaisia ja että työ tehdään tehtävän edellyttämällä osaamisella. Tokkers antaa asiakkaalle tietoa Toimeksiannon edistymisestä sovitun mukaisesti. Ellei tiedonannosta ja/tai raportoinnista ole muuta sovittu, raportointi tapahtuu loppuraportin toimittamisella, kun kampanja on toteutettu sovitusti.
4. Toimeksiannon suorittaminen
Toimeksianto toteutetaan hyväksytyn tarjouksen mukaisesti Tokkersin omia työmenetelmiä käyttäen.
5. Omistus-, käyttö- ja immateriaalioikeudet
Asiakas saa oikeuden käyttää Toimeksiannon tuloksena syntyvää loppuraporttia ja siinä esitettyjä tuloksia omassa sisäisessä toiminnassaan. Tämän käyttöoikeuden puitteissa Asiakas saa kopioida asiakirjoja omaan sisäiseen käyttöön.
Toimeksiannon tuloksena toteutettavaan kampanjaan osallistuvien tiktokkaajien/vaikuttajien tuottamien sisältöjen, päivitysten, ideoiden, konseptien ja muiden tuotosten tekijänoikeus ja muut immateriaalioikeudet säilyvät vaikuttajilla itsellään, ellei erikseen muuta sovita. Mahdolliset poikkeamat tästä kirjataan kampanjasuunnitelmaan, joka hyväksytetään asiakkaalla.
6. Salassapitovelvollisuus
Sopijapuoli ei saa antaa kenellekään kolmannelle osapuolelle tietoja toisen sopijapuolen ammattisalaisuuksista tai muista salassa pidettävistä asioista ilman toisen sopijapuolen antamaa kirjallista lupaa. Tokkersin yritys- ja muuhun toimintaan liittyvät tiedot ovat myös salassa pidettäviä tietoja. Tämä salassapitovelvollisuus on voimassa, kunnes viisi (5) vuotta on kulunut osapuolten välisen sopimuksen päättymisestä.
Edellisen lisäksi kumpikin sopijapuoli sitoutuu huolehtimaan omalta osaltaan siitä, että sopijapuoli noudattaa henkilötietojen tietosuojaa koskevia säädöksiä ja viranomaisten antamia määräyksiä.
7. Viivästyminen ja muut virheet
Sopijapuolen on välittömästi ilmoitettava kirjallisesti toiselle sopijapuolelle Toimeksiantoon liittyvien tehtäviensä viivästymisestä, mukaan lukien viivästymisen arvioidusta kestosta.
Tokkers ei vastaa TikTok-sovelluksen käyttökatkosten mahdollisesti aiheuttamista vahingoista tai siitä ettei sovellus ole käytettävissä.
Tokkers ei vastaa virheistä, joita esiintyy Asiakkaan toimittamassa digitaalisessa tai muussa aineistossa tai joita syntyy tällaista aineistoa siirrettäessä.
8. Kilpailevat toimialat
Tokkersilla on oikeus palvella rinnakkain useampaa samalla toimialalla toimivaa Asiakasta. Asiakassuhteen luottamuksellisuuden vuoksi Tokkers ei voi antaa ennakkotietoa kilpailijoiden kampanjoista.
9. Kampanjan tulosten tallentaminen
Vaikuttajamarkkinoinnin kampanjoiden tulokset tallennetaan Tokkersin verkkomainonnan tietopankkiin. Tokkersilla on oikeus käyttää tietopankista saatavia tuloksia oman toimintansa kehittämisessä, markkinoinnissa ja myyntityössä, noudattaen edellä kohdassa 5 kuvattuja ehtoja salassapidosta.
10. Palkkio ja muut maksut
Palkkiot ja erikseen veloitettavat muut maksut määritellään tarjouksessa, jonka Asiakas hyväksyy sähköpostilla. Maksuehto on neljätoista (14) päivää laskun päiväyksestä. Viivästyskorko määräytyy kulloinkin voimassa olevan korkolain 4 a §:n mukaan.
Tarjouksen mukainen palkkio laskutetaan kahdessa osassa: 50% kun Toimeksiannon toteuttamista koskeva vaikuttajabrief on toimitettu Asiakkaalle ja loput 50% kun kampanjan loppuraportti on toimitettu Asiakkaalle.
11. Ylivoimainen este
Sopijapuoli vapautuu velvoitteistaan ja velvollisuudestaan maksaa vahingonkorvausta sellaisten seikkojen vuoksi, joiden sopijapuoli voi osoittaa aiheutuneen vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevasta esteestä, jota sopijapuolen ei kohtuudella voida edellyttää ottaneen huomioon sopimuksen tekohetkellä ja jonka seurauksia sopijapuoli ei myöskään kohtuudella olisi voinut välttää eikä voittaa.
Sopijapuoli, joka tahtoo vedota edellä tässä tarkoitettuun ylivoimaiseen esteeseen, on velvollinen viipymättä ja viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa kirjallisesti ilmoittamaan siitä, samoin kuin sen lakkaamisesta, toiselle sopijapuolelle.
Jos sopimuksen täyttäminen edellä tarkoitetun seikan vuoksi viivästyy yli kolme (3) kuukautta, kummallakin sopijapuolella on oikeus kirjallisella ilmoituksella purkaa tämä sopimus jäljellä olevien töiden osalta ilman, että kummallakaan sopijapuolella on oikeutta vaatia vahingonkorvausta toiselta sopijapuolelta purkamisesta johtuen. Jos sopimus puretaan tämän kohdan perusteella, Asiakas on velvollinen välittömästi maksamaan Tokkersille purkuhetkeen mennessä tehdyt ja maksamatta olevat työt.
12. Tokkersin korvausvastuu
Tokkers on vastuussa Asiakkaalle ainoastaan selvien ja toteennäytettävien sopimusrikkomuksien aiheuttamista välittömistä vahingoista. Jos Tokkersin suorittamassa työssä on virhe tai puute, Tokkersilla on aina oikeus korjata virhe tai puute toimittamalla Asiakkaalle virheetön aineisto tai suoritus, eikä Asiakkaalla ole tällöin oikeutta mihinkään muuhun korvaukseen tai hyvitykseen virheestä tai puutteesta johtuen.
Tokkersin kuhunkin Toimeksiantoon perustuvan korvausvelvollisuuden enimmäismäärä on kaikissa mahdollisissa tilanteissa kyseisestä Toimeksiannosta Tokkersille tosiasiallisesti maksettu arvonlisäveroton palkkion määrä.
Tokkers ei ole missään tilanteessa vastuussa mistään epäsuorasta tai välillisestä vahingosta.
Asiakkaan on ilmoitettava mahdolliset korvausvaatimuksensa perusteiltaan yksilöitynä kirjallisesti viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa saatuaan (a) Toimeksiantoon liittyvän työsuorituksen tai toimitetun materiaalin tai (b) tiedon korvausvelvollisuudesta sillä uhalla, että Asiakas muutoin menettää pysyvästi ja kokonaan oikeuden korvaukseen ja muuhun mahdolliseen hyvitykseen.
13. Sovellettava laki ja erimielisyyksien ratkaiseminen
Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia, pois lukien lainvalintasäännökset. Tästä sopimuksesta aiheutuvat erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti sopijapuolten välisin neuvotteluin. Jos neuvotteluissa ei päästä ratkaisuun, erimielisyydet pyritään ratkaisemaan sovittelumenettelyn kautta.
14. Poikkeavat ja ristiriitaiset sopimusehdot
Näistä ehdoista poikkeavista yksittäisen Toimeksiannon sopimuksen ehdoista tulee sopia kirjallisesti tarjousvaiheessa. Mikäli eri ehtojen välillä on ristiriitaa, noudatetaan ensisijaisesti asiakkaan hyväksymän tarjouksen ehtoja ja toissijaisesti näitä ehtoja.
15. Sopimuksen voimassaolo
Sopimus päättyy ilman irtisanomista palvelun tultua toteutetuksi.
16. Sopimuksen purkaminen
Sopimus voidaan purkaa, mikäli toinen osapuoli olennaisesti rikkoo tai jättää täyttämättä sopimuksen ehtoja, eikä ole korjannut rikkomustaan 30 päivän kuluessa huomautuksen siitä saatuaan. Tokkersilla on oikeus purkaa sopimus välittömin vaikutuksin, mikäli Asiakas viivästyy laskun maksamisessa tai joutuu konkurssiin, yrityssaneeraukseen, selvitystilaan tai maksukyvyttömäksi.
17. Ehtojen voimassaolo
Nämä ehdot tulevat voimaan 1.10.2021. Nämä ehdot ovat voimassa toistaiseksi. Tokkersilla on oikeus milloin tahansa muuttaa näitä sopimusehtoja, hintoja sekä maksuperusteita. Uudistettuja ehtoja sovelletaan kaikkiin uudistettujen ehtojen julkaisemisen jälkeen sovittuihin sopimuksiin.